Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пациенты), использующих сайт Мангистауского областного онкологического диспансера (далее — Диспансер), расположенный по адресу: test.kz.

Используя сайт и/или заполняя формы обратной связи, Пациент выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Состав персональных данных

Диспансер может обрабатывать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Текст обращения (отзыва, жалобы, предложения);
• IP-адрес и данные об устройстве (автоматически).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка и ответ на обращения, отзывы, жалобы и предложения;
• Запись на приём к врачу и подтверждение записи;
• Публикация отзывов и благодарностей (с обезличиванием фамилии);
• Улучшение качества обслуживания;
• Статистический анализ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Согласия субъекта персональных данных (Пациента).

5. Хранение и защита данных

Диспансер принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения:

• Использование защищённого протокола HTTPS;
• Хранение данных на защищённых серверах;
• Ограничение доступа к данным уполномоченным сотрудникам;
• Регулярный аудит безопасности.

Срок хранения персональных данных — не более 5 лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

6. Передача данных третьим лицам

Диспансер не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Права субъекта персональных данных

Пациент имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Диспансера в уполномоченном органе.

8. Использование cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы для обеспечения работоспособности и сбора статистики посещений (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Microsoft Clarity). Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.

9. Заключительные положения

Диспансер оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на сайте.

Вопросы и предложения по настоящей Политике можно направлять по телефону: +7 (771) 308-43-14 или через форму обратной связи на сайте.